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近日，上海市第一妇幼保健院聘请了一名新员工坐在门诊大厅。他是一个可爱的机器人和一个聪明的医生。像医院里的医务人员一样，它“穿”白大褂，“挂”听诊器，“不穿”绿色号牌，随时为病人提供贴心服务。大家都叫它“孝义”。
孝义有多聪明？如何指导医生？
记者点击孝义圆头上的显示屏，看到“住院导航”、“医疗咨询服务”、“医疗预约”功能一目了然。如果你想看医生，你找不到地方。靠近它，你就可以告诉你如何到达那里；我想知道医生看到的是什么样的疾病，他的胃里有许多“策略”；作为妇产科专科医院，当然有一些特殊的好处。等待治疗的孕妇如果感兴趣，可以听胎教音乐；此外，在该机上不仅可以快速实现小额保险理赔，还可以直接购买母婴相关保险。
胡女士第一次来看病，看到很多人向便民咨询中心求助。当她看到尴尬的孝义时，她试着点击语音互动功能:“我怎么才能到达特殊需求诊所？”
孝义马上回答:“特殊需要门诊在门诊楼的四楼……”说话间，显示屏上立刻显示出了路线图，方向和电梯都清楚地标示出来了。如果不记得路线，也可以通过微信扫描孝义提供的二维码，保存在手机里，随时拿出来参考。
据医院相关负责人介绍，“孝义”还拥有一项“魔法技能”——“取号from/きだよ 0/”除了预约和咨询机器人等常见功能。
众所周知，综合医院的抽血窗口、超声波检查等区域是病人排长队的集中区域，尤其是在早上和早上高峰时段。作为三级妇产科医院，高科西路门诊大厅的抽血中心每天都有很多患者在等待采血。在每个开业日的清晨，都有一个独特的场景:医院门诊大厅的大门在7: 00一打开，许多准父亲就拿出100米短跑的速度，冲到二楼抽血中心的自助取号机为怀孕的妻子取号。因为早点拿到预约号意味着妻子取血的等待时间可以缩短。
最近，这种“开门冲刺”不是很常见。在门诊大厅开门之前，在门外等候的患者及其家属会拿起他们的手机，点击屏幕，然后在开门后以绝对的把握走到二楼的采血中心，而不是在自助号码机前拿起号码，他们会静静地在座位上等待打电话。
“打开手机的蓝牙功能，通过微信搜索小程序of'空’，只需注册手机号码，输入6:30-16:30时间段的就诊卡号，就可以在手机上得到抽血号码，还可以显示有多少人在等着你。”这样，患者不仅可以减少等待时间，还可以初步了解他们的排队过程。”据该医院介绍，在该医院通过微信公众账户向所有人通报了“空”的新服务后，患者及其家属纷纷表示称赞，称“人工智能技术带来了便捷的医疗体验，节省了时间。”
你可以得到每个空.的抽血号码聪明的孝义医生做出了什么贡献？工程师解释说，这个秘密藏在“孝义”的肚子里，在这个过程中他似乎没有参与任何事情，但是没有它传递的信号，这个功能就无法实现。
记者了解到，医院已经引进了三个“孝义”机器人，除了门诊大厅，还有一个特殊需求门诊和一个住院部，每个都有定制服务。据医院相关负责人介绍，患者的热点和焦点是患者最需要的服务。智能机器人后台可以根据患者的不同问题整合大数据，并逐步进一步分析和满足患者的需求。“作为一名女性和婴儿的新员工，机器人孝义拥有一个智能大脑，在每个人的帮助下，它可以长得更快、更聪明。欢迎大家与‘孝义’医生互动，多问问题。后台团队将帮助孝义不断更新数据库，完善其功能，使其能够回答更多的问题，回答得更准确。”
